Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại k88x

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi k88x và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web k88x.org và các ứng dụng di động liên quan ("Nền tảng").

Chính sách này điều chỉnh cách k88x thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

• Truy cập và duyệt nền tảng k88x dưới bất kỳ hình thức nào
• Đăng ký và tạo tài khoản thành viên trên k88x
• Thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của k88x
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát
• Sử dụng bất kỳ tính năng tương tác nào khác trên nền tảng

k88x thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh danh tính khi được yêu cầu

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, tính năng đã sử dụng
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử cược, kết quả trò chơi, lịch sử nạp/rút tiền, số dư tài khoản
• Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị, loại thiết bị, số phiên bản ứng dụng

2.3 Thông tin từ nguồn bên thứ ba

Trong một số trường hợp, k88x có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài hợp pháp như:

• Đối tác xác minh danh tính và phòng chống gian lận
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi xử lý giao dịch
• Cơ sở dữ liệu phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật

k88x sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

k88x xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

4.1 Thực hiện hợp đồng

Phần lớn việc xử lý dữ liệu của k88x là cần thiết để thực hiện dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và k88x – bao gồm tạo tài khoản, xử lý cược và giao dịch tài chính. Không có thông tin này, k88x không thể cung cấp dịch vụ cho bạn.

4.2 Nghĩa vụ pháp lý

Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để k88x tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính người dùng (KYC), và lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

4.3 Lợi ích hợp pháp

k88x xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, bao gồm ngăn ngừa gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống, phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ. Trong mọi trường hợp, lợi ích hợp pháp của k88x không được phép lấn át quyền và tự do cơ bản của bạn.

4.4 Sự đồng ý

Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi email marketing hay thông báo khuyến mãi, k88x sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

k88x không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau đây:

5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

k88x hợp tác với một số đối tác đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết – để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn
• Đối tác xác minh danh tính: Các tổ chức KYC được cấp phép – để xác minh danh tính và tuổi của người chơi
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Dịch vụ lưu trữ và xử lý dữ liệu được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế
• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích hành vi người dùng (dữ liệu ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm

Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin của bạn để thực hiện dịch vụ được ủy quyền.

5.2 Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

k88x có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án. Trong trường hợp được phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu này trước khi tiết lộ.

5.3 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp có sự sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng toàn bộ/một phần hoạt động kinh doanh của k88x, thông tin cá nhân của người chơi có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Người chơi sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào như vậy.

k88x sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

6.1 Các loại cookie k88x sử dụng

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi lượt truy cập để hiển thị quảng cáo phù hợp hơn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua:

• Bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu vào k88x
• Cài đặt trình duyệt của bạn (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản k88x của bạn

Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng k88x.

k88x áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các rủi ro như truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ k88x đều được mã hóa theo tiêu chuẩn cao nhất hiện nay
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – k88x không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung cho tài khoản thông qua OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục các truy cập bất thường và tấn công mạng
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Các cuộc kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện thường xuyên

7.2 Biện pháp bảo mật tổ chức

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người chơi, dựa trên nguyên tắc "cần biết tối thiểu"
• Tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu phải ký cam kết bảo mật thông tin nghiêm ngặt
• Đào tạo bảo mật thông tin định kỳ cho toàn bộ đội ngũ k88x
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản ứng được quy định cụ thể

7.3 Thời gian lưu trữ dữ liệu

k88x lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong các khoảng thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm kể từ khi kết thúc quan hệ kinh doanh
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản

k88x tôn trọng và bảo vệ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ quyền nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]:

k88x hoàn toàn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của k88x trong hoạt động kinh doanh có trách nhiệm.

• Tất cả người chơi mới đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi bắt buộc trước khi được phép sử dụng dịch vụ
• k88x không thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách có chủ ý
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, k88x sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên k88x có thể liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý

Trong quá trình vận hành, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia bên ngoài Việt Nam. k88x đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn
• Ký kết các điều khoản hợp đồng bảo mật dữ liệu tiêu chuẩn với tất cả đối tác nhận dữ liệu quốc tế
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu trước khi thực hiện bất kỳ hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế quy mô lớn nào
• Đảm bảo người chơi có thể thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu dù dữ liệu được lưu trữ ở đâu

k88x có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Mọi thay đổi sẽ được xử lý theo quy trình sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ k88x.org ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên hiện hữu
• Hiển thị thông báo trong tài khoản cá nhân khi người chơi đăng nhập lần kế tiếp
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, k88x có thể yêu cầu bạn xác nhận chấp nhận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách k88x xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ quyền riêng tư: [email protected]
• Tiêu đề email: Vui lòng ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên tài khoản]" trong tiêu đề
• Nội dung yêu cầu: Mô tả rõ ràng quyền bạn muốn thực hiện hoặc vấn đề bạn gặp phải
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng k88x